Hot line telefonico
Assistenza qualificata tenuta direttamente dai softwaristi produttori della procedura.
Assistenza in loco
Interventi presso il cliente con possibilità di analisi dei dati ed eventuale stesura, modifica o personalizzazione del software in base alle esigenze del momento. Interventi effettuati con nostri computers portatili.
Teleassistenza
Assistenza tramite collegamento telefonico diretto con possibilità di verifica e controllo a distanza dei dati, possibilità di modifica ed aggiornamento.
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Personalizzazioni
Realizzazione di software personalizzato, modifica della nostra procedura con adeguamenti, migliorie e rifacimenti atti a renderla più conforme ed utilizzabile da parte dell'utenza.
Realizzazione di software anche per OFFICE quali: macro, form di visualizzazione e/o input, stampe in unione, etc, il tutto collegato anche con la ns. procedura.
Aggiornamento
Pubblicazione on-line di tutti gli aggiornamenti apportati al software. Scritture su liste delle modifiche apportate, rilascio ai clienti delle password che permettono lo scarico e l'aggiornamento direttamente da internet.
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